Jouw privacyrechten
Verwijdering van persoonsgegevens
Je kunt Restore Touch Massage vragen om persoonsgegevens die wij over jou beheren te verwijderen.
Zo dien je een verzoek in
Stuur een e-mail naar info@restoretouchmassage.nl met als onderwerp Verzoek gegevensverwijdering. Vermeld het telefoonnummer dat je voor je boeking of WhatsApp hebt gebruikt, je naam als je die hebt opgegeven en bij voorkeur de datum van je afspraak. Stuur geen identiteitsbewijs of andere gevoelige informatie mee tenzij wij daar later gemotiveerd om vragen.
Controle en verwerking
Om ongeoorloofde verwijdering te voorkomen, kunnen wij je identiteit op een passende en beperkte manier controleren. Wij behandelen je verzoek in overeenstemming met de GDPR/AVG en reageren in beginsel binnen één maand. Als de GDPR een verlenging toestaat, laten wij je dat tijdig weten.
Wat wordt verwijderd?
Gegevens waarover Restore Touch Massage zeggenschap heeft, worden verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd wanneer er geen geldige reden is om ze te bewaren. Sommige informatie kan langer worden bewaard vanwege een wettelijke verplichting, fraudepreventie of de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Financiële administratie moet bijvoorbeeld doorgaans zeven jaar worden bewaard. Als een beperking geldt, leggen wij die uit.
Gegevens bij WhatsApp
Wij verwijderen op verzoek de WhatsApp- en boekingsgegevens die Restore Touch Massage zelf beheert, voor zover wij die mogen verwijderen. Gegevens die WhatsApp/Meta zelfstandig voor je account verwerkt, moet je mogelijk ook via de privacy-instellingen van WhatsApp laten verwijderen.